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Gestão de farmácia. De acordo com o SEBRAE, 24,4% das micro e pequenas empresas fecham as portas antes de completarem 2 anos. E esse número ainda pode subir a quase 50% se considerarmos negócios que não completam 4 anos. O grande problema dessas empresas é a falta de um bom planejamento estratégico e levantamento de […]

A princípio, a fidelização dos clientes é essencial para o sucesso de uma farmácia. Segundo a Harvard Business Review, dependendo da empresa, adquirir um novo cliente é entre cinco e 25 vezes mais caro do que reter alguém que já comprou. Outra pesquisa, realizada pela Bain & Company, revela que aumentar a taxa de retenção de consumidores […]

O tema de hoje é: Delivery em farmácias. Atualmente, existem várias maneiras de vender pela internet, porém todas possuem o mesmo fim: garantir que o produto vendido chegue até as pessoas que compraram. Nesse sentido, você sabe qual é a melhor estratégia de gerenciar as suas entregas para garantir o objetivo da venda online? Todavia, […]

Inicialmente é preciso entender o conceito e a importância de implementar produto por categoria como estratégia. Vale ressaltar ainda que é apenas o primeiro passo para obter sucesso em sua farmácia. Primeiramente é preciso identificar o mix de produtos que mais se adequa à cada ponto de venda, e assim, aumentar a performance das categorias. […]

Pesquisa de satisfação em farmácias. Você sabe qual a opinião do seu cliente em relação a um produto ou atendimento da sua farmácia? Esse ultimo cliente voltaria a sua loja, recomendaria ela aos amigos? Ao propósito, sua farmácia pode até oferecer produtos e serviços que atendam a demanda do mercado, porém, o seu corrente também […]

Desde dezembro de 2017, com a publicação da RDC 197 da Anvisa, drogarias e farmácias de todo Brasil estão autorizadas a aplicar vacinas. Esta lei revolucionou o mercado farmacêutico pois abriu oportunidades tanto para o profissional farmacêutico quanto para o negócio. A princípio, a vacinação é um serviço oferecido pelo farmacêutico nas farmácias, aos clientes que necessitam […]

Hoje abordaremos um tema bastante importante no mercado farmacêutico. Gestão fiscal para farmácias. A gestão tributária das farmácias é parte essencial do negócio. Em outras palavras, muitas empresas desse ramo pagam mais impostos do que deveriam. Nesse sentido, é muito provável a obtenção de créditos tributários por meio de revisão tributária. De antemão, esse procedimento […]

Você sabia que a sua farmácia pode fazer atendimento home care? Serviço pouco conhecido pela população. E também pelos próprios profissionais. Essa modalidade é um diferencial para seus clientes. Afinal, essa prática pode trazer mais fidelização do seu público. Além de grande aliado para adesão do paciente ao tratamento. Bem como, o uso racional de […]

Vendas são um dos principais fatores que garantem a sobrevivência e liderança no varejo farmacêutico. Por isso, é imprescindível construir estratégias comerciais. Tendo em vista uma prospecção de nova clientela. E também para manter os mesmos. Certamente, quando falamos de estratégias comerciais. Os eventos realizados dentro das farmácias podem ser bastante interessantes. Isto é, no […]

Quer saber como ter uma farmácia lucrativa ? Aprenda a vender mais neste fim de ano. O final do ano é um grande desafio para o varejo farmacêutico, pois a maioria dos empresários querem saber como podem vender mais e ter mais lucros. Além disso é um período ideal para bater metas, conquistar clientes novos […]