PBM - Programa de Benefícios de Medicamentos: O que são, quais disponíveis no Brasil [Guia Completo 2022]

Se você é farmacêutico ou gestor de farmácia, já deve ter se deparado com o termo "PBM", ou "Programa de Benefícios Farmacêuticos".

Esses programas existem desde o início dos anos 2000 como uma forma de ajudar a controlar os custos na produção de medicamentos considerados de uso essencial.

PBM é um termo que surgiu nos Estados Unidos e se refere a organizações que contratam com terceiros pagadores (tais como companhias de seguros) para fornecer benefícios de medicamentos prescritos aos seus membros.

Mas no que consiste, de fato, esse programa, quais farmácias podem utilizá-lo e quais medicamentos entram nesses benefícios?

Neste conteúdo, vamos abordar os seguintes tópicos:

  • O que são PBMs
  • Quais são os PBMs disponíveis no Brasil?
  • Vantagens dos PBMs para farmácia
  • Como se cadastrar no PBM
  • Como usar o Portal do PBM

O que são PBMs

Os PBMs são Programas de Benefícios em Medicamentos, criados pela indústria farmacêutica com o intuito de reduzir os custos com medicamentos ao consumidor final.

Esses programas envolvem a indústria farmacêutica como um todo. As negociações se iniciam com os laboratórios, que também negociam com os fornecedores de suas matérias primas, até o varejo.

Dessa forma, os custos são reduzidos em toda a cadeia produtiva, impactando o consumidor que está na outra ponta.

Os PBMs cresceram rapidamente nos últimos anos como forma de controlar os custos crescentes dos medicamentos.

No Brasil, principalmente, os gastos com medicamentos não param de subir, e pesam no bolso do consumidor final. E se pesa no bolso do consumidor final, as farmácias e drogarias também se sentem pressionadas a reduzir margens.

Em 2021, por exemplo, os brasileiros gastaram R$ 153 bilhões em remédios, uma alta de 13%, comparado com o ano anterior.

Felizmente, por aqui, o PBM já compõe uma lista com mais de 3 mil fármacos com preços acessíveis, o que cobre 80% dos medicamentos necessários para tratamentos a nível laboratorial

Quais são os PBMs disponíveis no Brasil?

Há vários PBMs disponíveis no Brasil. Separamos uma lista com os principais deles disponíveis no Brasil:

  1. Vidalink;
  2. E-pharma;
  3. Transaction Centre (TRN);
  4. Orizon;
  5. Pharmalink;
  6. Functional Card;
  7. Pec Febrafar;
  8. Object Pro;
  9. MAP MasterFarma;
  10. ELLOMAIS / FACILLITE;
  11. Farmácia Popular.

Vale dizer que a partir do Portal do PBM, você pode consultar todos os detalhes deles, assim como os medicamentos que fazem parte. 

Vantagens das PBMs para as farmácias

Existem inúmeras vantagens de você aderir aos PBMs, pois eles podem trazer vantagens competitivas a nível de negócio.

Para te ajudar a entender melhor quais são todos esses benefícios, listamos os principais abaixo:

Fidelização dos clientes

Pela possibilidade de vender medicamentos a preços mais acessíveis, os PBMs auxiliam a aumentar a fidelização dos seus clientes. Além da fidelidade do seu cliente recorrente, é comum que você também receba indicações, e aumente a sua clientela fiel.

Satisfação dos clientes

Preços mais competitivos em medicamentos de usos contínuos, unidos a outros fatores, como atendimento, aumenta significativamente a satisfação dos clientes. Clientes mais felizes tendem a gastar mais, e retornar com maior frequência.

Aumento de faturamento

Se os clientes compram mais, e satisfeitos, espere impactos positivos em seu faturamento. Pense que se você tem mais clientes retornando ao seu estabelecimento, é muito possível que ao comprar um medicamento de uso contínuo, ele não se limite a isso. Portanto, sempre existe um adicional que impacta diretamente no faturamento.

Rentabilidade

O desconto do programa sobre os medicamentos é subsidiado pela indústria, evitando a necessidade de você reduzir a sua margem com descontos para tornar esses medicamentos mais atrativos.

Como se cadastrar no PBM? Como minha farmácia pode usar o programa?

Já te convenci que o PBM é uma boa para a sua farmácia? Portanto, bora ver como você pode contar com esses benefícios.

O uso do PBM - e do portal que dá informações sobre os descontos - está condicionado ao fato de você vender os produtos que fazem parte do programa.

O primeiro passo é cadastrar seu estabelecimento (farmácia ou drogaria) em empresas autorizadas, representantes dos PBMs. Depois, é só realizar o credenciamento dos PBMs que são administrados por elas.

Como encontrar os medicamentos ou programas de descontos (PBMs)?

Para ter acesso aos medicamentos e aos programas disponíveis, acesse o Portal do PBM.

Em seguida, digite o nome do produto ou o código de barras, princípio ativo, fabricante ou nome do programa na barra de busca e tecle "enter" (ou clique na lupa da barra de pesquisa do site).

Como usar o Portal do PBM

É muito intuitivo utilizar o Portal oficial do PBM Brasil!

Depois de acessá-lo, digite, na barra de busca, o nome ou princípio ativo do medicamento.

Em seguida, você será direcionado para uma lista com as opções de medicamentos disponíveis com desconto, com as informações dos respectivos programas dos quais ele faz parte.

Como vender medicamentos que fazem parte de PBM?

Para vender medicamentos que fazem parte dos benefícios do PBM, é necessário que sua farmácia ou drogaria seja conveniada a um dos fabricantes que oferecem esse benefício.

Para te ajudar, vamos listar os principais Programas de Benefícios de Pagamentos (PBM) disponíveis para credenciamento no Brasil, e as empresas que fazem parte do convênio.

O Pharmalink está há 10 anos no mercado Brasileiro, presente em 90% dos municípios brasileiros. O programa possui descontos em medicamentos de mais de 60 mil estabelecimentos pelo Brasil.

Aqui você encontra a lista de laboratórios parceiros à Pharmalink.

Para entrar em contato com a Pharmalink, envie um e-mail para pharmalink@pharmalinkonline.com.br.

Também é possível contatá-los por telefone: +55 (11) 5694 4800.

O Vidalink se considera uma "welltech", ou seja, uma empresa de tecnologia voltada para saúde.

Eles possuem benefícios que contemplam subsídios que chegam a 50% no valor dos medicamentos aos conveniados.

Ao todo, são cerca de 23 mil estabelecimentos conveniados.

Confira a lista de medicamentos conveniados ao PBM da Vidalink.

Para mais informações, entre em contato com a Vidalink a partir do e-mail: relacionamento.varejo@vidalink.com.br ou telefone: (11) 4225-9097.

3. Epharma

EPHARMA é um PBM que está no mercado há mais de 20 anos e hoje oferece descontos em medicamentos em mais de 50.000 estabelecimentos em todo o Brasil.

Para saber mais sobre o PBM de Epharma, visite o seu website ou entre em contato pelo e-mail: atendimento@epharma.com.

O programa Farmácia Popular é um PBM que está em funcionamento há mais de 12 anos e oferece descontos em medicamentos em mais de 34.000 lojas em todo o Brasil.

A Farmácia Popular começou como uma iniciativa do Governo Federal com o intuito de oferecer medicamentos acessíveis à população que não têm acesso aos benefícios particulares, dos planos de saúde, por exemplo.

5. Object Pro

O Object Pro é um dos mais recentes no Brasil, tendo sido lançado no início de 2020.

Apesar de ser novo, já conta com mais de 30 mil estabelecimentos parceiros e oferece descontos em medicamentos a todas as regiões do Brasil.

Perguntas Frequentes sobre PBM

O que são PBMs?

PBMs são "Programas de Benefícios de Medicamentos" que oferecem descontos em medicamentos prescritos, testes laboratoriais, e outros serviços de saúde.

Como é que me inscrevo num PBM?

O primeiro passo é registar o seu estabelecimento (farmácia ou drogaria) com empresas autorizadas, representantes dos PBMs. Depois, todos vós tem de fazer é registar-se com os PBMs que são geridos por eles.

Quais são as vantagens de se inscrever num PBM?

Há inúmeras vantagens em aderir aos PBMs, uma vez que podem trazer vantagens competitivas a nível empresarial, incluindo lealdade e satisfação do cliente, aumento das receitas e rentabilidade.

Conclusão

Esperamos que este artigo o tenha ajudado a compreender o que são os PBMs e como podem beneficiar o seu negócio farmacêutico.

O PBM, ou "Programa de Benefícios de Medicamentos", é uma excelente forma de as farmácias aumentarem a lealdade e satisfação dos seus clientes, ao mesmo tempo que aumentam as suas receitas e rentabilidade.

Se for proprietário ou gerente de uma farmácia, inscrevendo  numa PBM é fácil e pode ser feito através do registo numa empresa PBM autorizada

O Portal PBM é uma excelente forma de descobrir quais os programas de desconto disponíveis, e de procurar medicamentos ou fabricantes específicos

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