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Para que uma farmácia seja rentável, é necessário oferecer aos clientes uma variedade de produtos diferenciados. Ao expandir o mix de mercadorias, é possível aumentar o faturamento da loja e melhorar o relacionamento com os clientes. No entanto, não é suficiente colocar qualquer produto à venda. É fundamental escolher produtos que atendam às necessidades dos […]

Antes de falarmos sobre as habilidades que um balconista deve ter para ser um profissional top 10, precisamos citar dados importantes como por exemplo uma pesquisa recente publicada pela empresa de consultoria McKinsey & Company em dezembro de 2020, intitulada “The value of good customer service in the time of Covid-19”, aborda a importância do […]

O QUE É A CURVA ABCDN DE UMA FARMÁCIA?  A curva ABCDN é uma ferramenta utilizada em farmácias para gerenciar o estoque e o fluxo de vendas dos produtos de acordo com sua demanda e valor de venda. Essa curva classifica os produtos em cinco categorias, de acordo com seu valor em vendas e sua […]

As farmácias podem enfrentar diversos desafios que podem levar à falência ou crise financeira. Entre os principais fatores que podem levar uma farmácia à falência ou crise, podemos citar: PROBLEMAS FINANCEIROS Os problemas financeiros podem ser um grande desafio para as farmácias, especialmente em tempos de crise econômica. A má gestão financeira, a falta de […]

Antes de falarmos como aumentar o ticket médio da sua farmácia, precisamos entender alguns conceitos que irão nortear o seu conhecimento sobre a temática.  O ticket médio é um indicativo de performance de vendas. Mas qual é o significado real da palavra “ticket”? refere-se ao valor que é gasto em uma compra para exemplificar (Como […]

Saber conduzir uma equipe é fundamental para qualquer gestor. Mas isso não é nada simples. É necessário possuir um perfil – seja ele algo natural ou desenvolvido ao longo do tempo – para conseguir mobilizar e inspirar os recursos humanos a seguirem suas ideias. Para isso, é essencial ter determinadas habilidades de liderança. Mas não […]

No bloco de hoje iremos abordar como podemos oferecer aos nossos clientes os serviços farmacêuticos a partir de um teste de covid-19. A farmácia é um estabelecimento de saúde conforme a Lei 13.021 e isso sempre foi muito bem estabelecido, porém existia uma cultura enraizada que dificultava nosso papel perante a prestação de serviços voltados […]

INTRODUÇÃO Na matéria de hoje iremos falar sobre a Telefarmácia e como essa novidade chegou no varejo. Como noticiado em todo mundo, a pandemia do coronavírus teve uma porta de entrada para que as pessoas  tivessem um novo modo de conviver com o vírus sem sermos afetados por ele, juntamente com o isolamento social veio […]

INTRODUÇÃO O convênio para farmácia é uma tática ainda não utilizada por muitos estabelecimentos farmacêuticos varejistas. Os gestores confundem o termo convênio farmácia para empresas  com o programa de benefício em medicamentos, talvez você não saiba, mas existe uma diferença entre eles!  Por existir essa diferença, é notório que isso afeta diretamente as estratégias de […]

De maneira a se destacar na área da Saúde, muitas pessoas recorrem às especializações. No caso de Farmacêuticos que querem impulsionar sua carreira, há diversos segmentos, pois é uma área bem ampla. Por esse motivo, é comum muitos já pensarem na especialização ainda durante a graduação. Seja você profissional ou estudante, é importante pesquisar sobre […]