No post de hoje, trazemos dicas para automatizar o seu negócio de maneira assertiva. Conforme já falamos anteriormente, o setor varejista vem passando por transformações digitais, que potencializam os resultados deste modelo de negócio. Porém, isso não significa que as farmácias e drogarias, de modo geral, já estejam preparadas para esta mudança.
De acordo com a pesquisa Business Impact Insights, realizada pela CI&T, oito em cada dez executivos (de diferentes segmentos) entendem que a adoção de inovação, para integrar tecnologia a todos os aspectos da empresa, impacta diretamente o seu mercado de atuação. O estudo também apontou quais são os principais fatores que têm motivado as companhias a iniciarem processos digitais: mais de 23% dos executivos pontuaram a melhora dos serviços como a principal razão, seguido da manutenção da liderança de mercado (22%) e da preparação para competir com nativos digitais (16%).
Quando pautamos o investimento em software para farmácias, entendemos que existe uma necessidade grande de facilitar atividades, desburocratizar ações e oferecer melhores condições de trabalho aos colaboradores. Tudo isso com relatórios completos para acompanhamento dos resultados, análise de dados e insights.
Mas vale ressaltar que a escolha do melhor sistemas de drogarias impactará em mudanças no fluxo de trabalho e os gestores, bem como toda sua equipe, devem estar preparados. Para isso, separamos oito dicas essenciais que auxiliam os momentos de transformação digital.
Antes de contratar um serviço de automatização, é preciso entender as suas necessidades. Neste ponto entram questões como gestão eficiente de estoque, precificação inteligente, controle de contas e fornecedores, saída e entrada de medicamentos, entre outros. É importante listar suas prioridades e confirmar se as soluções que o mercado oferece suprem suas demandas.
O software deve estar baseado nas resoluções do Conselho Federal de Farmácia, ANVISA, Ministério da Saúde, Sefaz. Além disso, hoje, com a rapidez de todos os processos e a quantidade de dados que devemos armazenar, pensar em segurança é vital. Sendo assim, é fundamental contar com técnica de cópia segura de dados, antivírus e soluções criptografadas, garantindo que informações financeiras, documentos, receitas ou comprovação de mercadorias que entram e saem, por exemplo, estejam assegurados.
A escolha do sistema para automatizar sua loja masque também está relacionada com a priorização da melhor estratégia a ser trabalhada no seu negócio. Programas muito baratos, até mesmo os gratuitos, não são recomendáveis por possuírem poucos recursos, podendo até mesmo comprometer os processos e resultado da empresa. Pesquise, avalie e desconfie de condições que estejam totalmente fora das práticas de mercado.
O software deve trazer, antes de tudo, facilidade no uso, para que os colaboradores e administradores que trabalharão com o sistema possam usufruir ao máximo de todas as ferramentas suportadas. A plataforma precisa ser didática e intuitiva, com funcionalidades específicas para diversas hierarquias, mostrando uma visão ampla de todos os processos e indicadores da loja bem como automatizar.
Contar com um time de profissionais especializados em varejo farmacêutico e tecnologia, que oferece suporte completo e de qualidade, é indispensável para o sucesso do seu empreendimento. Além de auxiliar na resolução de qualquer situação ou dúvida que possa surgir, boas empresas também oferecem treinamentos individuais com todas as ferramentas contratadas.
Uma das funcionalidades do software de gestão é disponibilizar, de maneira rápida e completa, relatórios com diversas visões da sua farmácia. Peça exemplos e demonstrações práticas que envolvam gerenciador financeiro, preparação para compras, fechamento de caixa, precificação, crediário, vendas e monitoramento de estoque, entre outras funcionalidades. Tudo isso deve ser apresentado com o dinamismo de poucos cliques de forma que vise automatizar.
Um sistema deve dar insights para o direcionamento objetivo e decisões corretas, que geram resultado. Com as informações obtidas, é possível pensar em ações e promoções, para melhorar sua lucratividade.
Os consultórios farmacêuticos são cada vez mais recorrentes dentro dos estabelecimentos. Por isso, é importante escolher um software que esteja em conformidade com as ferramentas necessárias para o atendimento a pacientes. Esta é uma maneira de potencializar o número de clientes frequentes e fidelizar pela atenção à saúde.
Em síntese, analise com clareza todos os benefícios da adoção do software que visa automatizar, pense no investimento e o quanto valerá para o seu dia a dia. A tecnologia te dará mais liberdade, dinamizará o trabalho, mostrará diferentes caminhos e ensinará coisas que não são perceptíveis em processos manuais. Transformação digital, na atualidade, é essencial para quem deseja alcançar progresso contínuo.
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