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No bloco de hoje iremos abordar como podemos oferecer aos nossos clientes os serviços farmacêuticos a partir de um teste de covid-19. A farmácia é um estabelecimento de saúde conforme a Lei 13.021 e isso sempre foi muito bem estabelecido, porém existia uma cultura enraizada que dificultava nosso papel perante a prestação de serviços voltados […]

INTRODUÇÃO Na matéria de hoje iremos falar sobre a Telefarmácia e como essa novidade chegou no varejo. Como noticiado em todo mundo, a pandemia do coronavírus teve uma porta de entrada para que as pessoas  tivessem um novo modo de conviver com o vírus sem sermos afetados por ele, juntamente com o isolamento social veio […]

Antes de abrir qualquer negócio, é importante um cuidado especial com o nome que dará ao seu empreendimento, afinal, ele será a sua marca e a forma como os clientes vão te reconhecer. E quando se fala de nomes de farmácias, isso não é diferente! O nome para um empreendimento como este precisa ser simples, […]

De acordo com a Organização Mundial de Saúde os medicamentos isentos de prescrição (MIP´s) são aqueles aprovados pelas autoridades sanitárias para tratar sintomas e males menores, disponíveis sem prescrição ou receita médica devido à sua segurança e eficácia, desde que utilizados conforme as orientações constantes das bulas e rotulagens. Já internacionalmente os MIP´s são conhecidos […]

Gestão de farmácia. De acordo com o SEBRAE, 24,4% das micro e pequenas empresas fecham as portas antes de completarem 2 anos. E esse número ainda pode subir a quase 50% se considerarmos negócios que não completam 4 anos. O grande problema dessas empresas é a falta de um bom planejamento estratégico e levantamento de […]

A princípio, a fidelização dos clientes é essencial para o sucesso de uma farmácia. Segundo a Harvard Business Review, dependendo da empresa, adquirir um novo cliente é entre cinco e 25 vezes mais caro do que reter alguém que já comprou. Outra pesquisa, realizada pela Bain & Company, revela que aumentar a taxa de retenção de consumidores […]

O tema de hoje é: Delivery em farmácias. Atualmente, existem várias maneiras de vender pela internet, porém todas possuem o mesmo fim: garantir que o produto vendido chegue até as pessoas que compraram. Nesse sentido, você sabe qual é a melhor estratégia de gerenciar as suas entregas para garantir o objetivo da venda online? Todavia, […]

Pesquisa de satisfação em farmácias. Você sabe qual a opinião do seu cliente em relação a um produto ou atendimento da sua farmácia? Esse ultimo cliente voltaria a sua loja, recomendaria ela aos amigos? Ao propósito, sua farmácia pode até oferecer produtos e serviços que atendam a demanda do mercado, porém, o seu corrente também […]

Desde dezembro de 2017, com a publicação da RDC 197 da Anvisa, drogarias e farmácias de todo Brasil estão autorizadas a aplicar vacinas. Esta lei revolucionou o mercado farmacêutico pois abriu oportunidades tanto para o profissional farmacêutico quanto para o negócio. A princípio, a vacinação é um serviço oferecido pelo farmacêutico nas farmácias, aos clientes que necessitam […]

No blog de hoje falaremos sobre a gestão de compras para farmácias e como a tecnologia pode influenciar positivamente na hora da compra. Comprar bem sempre foi um dos grandes desafios do varejo farmacêutico. Os empreendedores independentes sabem bem disso, pois não possuem representatividade de um grande número de lojas, que consequentemente também não possuem […]